- टाटा के पैसेंजर कार्स की वॉरंटी और मुफ़्त सर्विस पीरियड की अवधि 30 जून, 2021 तक बढ़ाई गई
- कंपनी ने हाल ही में अपने पूरे मॉडल रेंज की क़ीमतों में बढ़ोतरी का किया ऐलान
देश भर में मौजूदा लॉकडाउन के चलते टाटा मोटर्स ने जिन ग्राहकों की वॉरंटी और मुफ़्त सर्विस पीरियड (किमी को नहीं बढ़ाया गया) 1 अप्रैल 2021 और 3 मई 2021 के बीच थी, उसे बढ़ाकर जून 2021 तक कर दिया है।
टाटा मोटर्स ने हाल ही में अपने ग्राहकों, डीलर्स और सप्लायर्स के लाभों की सुरक्षा के लिए 'बिज़नेस एजिलिटी प्लैन' का ऐलान किया था। इस कार निर्माता ने अपनी क़ीमतों में हाल ही में बढ़ोतरी भी की है।
इस मौक़े पर डिम्पल मेहता, हेड, कस्टमर केयर (डोमैस्टिक और आईबी), पीवीबीयू, टाटा मोटर्स ने कहा, “कोविड-19 की वजह से ग्राहक अपनी कार सर्विस के लिए न तो पहुंचा पा रहे हैं और ना ही सर्विस व मेंटेनेन्स-रिपेयर की सुविधा उन्हें दे पाना संभव हो पा रहा है। इसलिए इस लॉकडाउन के दौरान जिन लोगों की वॉरंटी और सर्विस पीरियड्स ख़त्म हो रही है, उन्हें आगे बढ़ा दिया गया है। हम इस मुश्क़िल दौर में अपने ग्राहकों की समस्या को समझते हुए उनकी गाड़ी के मेंटेनेन्स व सर्विसिंग की तारीख़ को 30 जून, 2021 तक आगे बढ़ा रहे हैं। इस पहल के ज़रिए हम अपने ब्रैंड का जुड़ाव अपने ग्राहको से और भी बढ़ाते हुए उन्हें समस्या-रहित सुविधा देने की कोशिश कर रहे हैं। ”
अुनवाद: सोनम गुप्ता