- ‘गो लोकल’ सिद्धांत के अंतर्गत कंपनी का लक्ष्य है ‘हर घर में मारुति’
- कंपनी द्वारा गामीण क्षेत्रों में 250 ‘सर्विस ऑन वील्स’ सेवा उपलब्ध
मारुति सुज़ुकी ‘गो लोकल’ सिद्धांत के तहत ग्रामीण बाज़ार में 50 लाख यूनिट्स सेल्स करने की ख़ुशियां मना रहा है। देश के ग्रामीण क्षेत्र में मारुति सुज़ुकी के 1,700 शोरूम्स उपलब्ध है, जिससे मौजूदा समय में कंपनी की कुल बिक्री में क़रीब 40 प्रतिशत हिस्सा ग्रामीण बाज़ार का है।
ग्रामीण बाज़ार को बेहतर करने के लिए कंपनी ने ‘हर घर में मारुति’ के लक्ष्य को लेकर कई योजनाएं तैयार की हैं। इसके अंतर्गत ग्रामीण नेटवर्क का विस्तार कर भारत के विभिन्न क्षेत्रों में ग्रामीण ग्राहकों के लिए शोरूम स्थापित करना, स्थानीय ग्राहकों व मार्केट को समझने के लिए 12,500 ट्रेन्ड व अनुभवी रेजिडेंट डीलर सेल्स एग्ज़ेक्यूटिव (आरडीएसई) को तैनात करना और ग्रामीण क्षेत्रों में ग्रामीण महोत्सव, मनोरंजन, कॉम्पिटिशन, नए मॉडल की जानकारी, प्रॉडक्ट को डिस्प्ले करने के अलावा कई तरह के सांस्कृतिक अभियान का आयोजन इस उपलब्धी का मुख्य कारण है।
साथ ही कंपनी ने सेल्स को बेहतर करने के लिए देश में 4,000 से अधिक टच पॉइंट्स की स्थापना की है, जिसके अंतर्गत 250 ‘सर्विस ऑन वील्स’ उपलब्ध हैं, जिससे ग्राहकों को आफ़्टर-सेल्स का लाभ मिल सके।
मारुति सुज़ुकी भारत के मार्केटिंग और सेल्स के सीनियर एग्ज़ेक्यूटिव डायरेक्टर शशांक श्रीवास्तव ने कहा, ‘‘ हमारे लिए ग्रामीण क्षेत्र में 50 लाख यूनिट्स के सेल्स आंकड़े तक पहुंचना बड़े ही गर्व की बात है। ग्रामीण बाज़ार हमारे बिज़नेस का एक प्रमुख केंद्र है। इसे देखते हुए हमने ‘गो लोकल’ सिद्धांत के साथ 12,500 ट्रेन्ड व अनुभवी आरडीएसई को तैयार किया है, जिससें ग्रामीण क्षेत्रों की मांग व ज़रूरतों को जाना जा सके। इसके अलावा हमारी कंपनी ‘हर घर में मारुति’ का लक्ष्य भी लेकर चल रही है।’’