- ओड़िसा व पश्चिम बंगाल के ग्राहकों की करेगी पूरी मदद
- कंपनी मुफ़्त टोइंग सर्विस करेगी ऑफ़र
महिंद्रा ने चक्रवात यास से निपटने के लिए टास्क फ़ोर्स का गठन किया है। इस चक्रवात के ओड़िसा व पश्चिम बंगाल के समुंद्र तट पर टकराने का अनुमान लगाया गया है। यह टीम प्रभावित क्षेत्रों में महिंद्रा वाहनों के मालिकों की हर तरह से मदद करेगी। महिंद्रा के डीलरशिप्स स्थानीय सरकार के नियमों और सुरक्षा का पालन करते हुए काम को जारी रखेंगे। इन क्षेत्रों में सरकार के प्रोटोकॉल के अनुसार सीमित वर्कशॉप को चलाने की अनुमति मिल सकती है।
जुझारू आपातकाल रोड सर्विस की टीम प्रभावित वाहनों की मदद के लिए तैनात रहेंगी। जो वाहन मौजूदा समय में रोडसाइड असिस्टेंस प्रोग्राम के अंतर्गत शामिल नहीं है, ऐसे वाहनों को कंपनी 50 किमी दायरे के भीतर मुफ़्त में टोइंग सर्विस ऑफ़र करेगी। इसके अलावा प्रभावित वाहनों को टो के माध्यम से सर्विस सेंटर तक पहुंचाने की सुविधा होगी। जो महिंद्रा वीइकल्स आपातकाल के दौरान आवश्यक तौर पर तैनात किए गए हैं या व्यक्तिगत इस्तेमाल किए जा रहे हैं, ऐसे वाहन तत्काल मदद के लिए महिंद्रा कस्टमर केयर ‘विथ यू हमेशा’ के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं। साथ ही ‘विथ यू हमेशा’ की मदद से एसओएस निवेदन भी कर सकते हैं।
ग्राहकों से यह आग्रह किया गया है, कि वह इस तूफ़ान और भारी बारिश से बचाव के सभी एहतियात बरतते हुए ज़रूरी सामनों को अपने वाहनों द्वारा लेकर सुरक्षित स्थान पर चले जाएं। साथ ही पानी में डुबे हुए वाहनों को स्टार्ट करने से मना किया गया है, ताकि इंजन को ख़राब होने से बचाया जा सके। इसके अतिरिक्त रीलिफ़ टास्क फ़ोर्स महिंद्रा इंश्योरेंस ब्रोकर्स (एमआईबीएल) के साथ मिलकर इंश्योरेंस अप्रूवल व क्लेम सेटलमेंट कार्य को लॉकडाउन के बाद सर्विस सेंटर्स पर पूरा करेंगे।
अनुवाद: धीरज गिरी