रेनो ने वॉरंटी और सर्विस की समय सीमा बढ़ाई, डीलर्स का भी देगी साथ

- रेनो भारत ने सभी वाहनों की वॉरंटी और सर्विस पर दी छूट

- कंपनी ने की बुक ऑनलाइन और पे लेटर कैम्पेन की शुरुआत

रेनो भारत ने कोरोना वायरस के चलते अपने डीलर्स और ग्राहकों को हो रही परेशानी को देखते हुए उनकी सहायता के लिए कुछ क़दम उठाए हैं। 

कंपनी ने इस लॉकडाउन मे वॉरंटी और सर्विस की समय सीमा को बढ़ाने का निर्णय लिया है और साथ ही आपातकाल के समय अपने ग्राहकों को सड़क पर दी जाने वाली सहायता की सुविधा को भी जारी रखने का फ़ैसला किया है। 

रेनो ने इस लॉकडाउन में अपने ग्राहकों की बेहतरी के लिए ऑनलाइन सेवा जैसे बुक ऑनलाइन और पे लेटर कैम्पेन की भी शुरुआत की है, जिसमें आसानी से घर बैठे बिना किसी बुकिंग राशि के रेनो के वाहनों को बुक किया जा सकेगा। इस डिजिटल तकनीक के द्वारा ग्राहकों को घर बैठे हर जानकारी मिलती रहेगी। इसके लिए रेनो ने माय रेनो ऐप भी तैयार किया है जिसके द्वारा कंपनी की जानकारी, वाहनों से जुड़ी जानकारी के साथ बुकिंग करने की सुविधा भी उपलब्ध होगी।

इसके अलावा अपने डीलर्स की सहायता के लिए भी कंपनी ने कुछ महत्वपूर्ण क़दम उठाते हुए उनके टार्गेट को कम करने और इंसेंटिव्स देने का ऐलान किया है। जिससे इस लॉकडाउन में भी डीलर्स को पूरी राहत मिल सके। रेनो ने एक टास्क-फ़ोर्स की शुरुआत की है, जिससे डीलरशिप को पैसे से जुड़े लेन-देन में किसी भी प्रकार की दिक़्क़त ना हो। बचे हुए स्टॉक पर आ रहे अतिरिक्त ख़र्च की भरपाई करने की समय सीमा भी कंपनी द्वारा बढ़ाया जाएगा। साथ ही कंपनी अपनी सेल्स टीम के लिए स्किल डिवेल्पमेंट और ऑनलाइन ट्रेनिंग जैसे स्पेशल प्रोग्राम की शुरुआत भी करने जा रही है।