- पहले चरण में नया ब्रैंड डिज़ाइन और लोगो 30 आउटलेट्स में किया जाएगा लागू
- कर्मचारियों और डीलर्स को दी जाएगी व्यवहारिक ट्रेनिंग
फ़ोक्सवेगन पैसेंजर कार्स ने देश में मौजुद अपने 150 डीलरशिप्स पर ब्रैंड के नए डिज़ाइन और लोगो को लागू करने का ऐलान किया है। यह कार्य कई चरणों में किया जा रहा है और पहले चरण में 30 आउटलेट्स पर इस नए बदलाव को लागू कर दिया गया है। उम्मीद है, कि साल 2021 के अंत तक बचे हुए सभी डीलरशिप्स पर यह बदलाव देखने को मिलेगा।
नए ब्रैंड डिज़ाइन और लोगो को लागू करने के साथ, फ़ोक्सवेगन का उद्देश्य डिजिटल माध्यम से दी जा रही अपनी सेवाओं को बढ़ाना है। कंपनी अपने मौजूदा और संभावित ग्राहकों को ऑनलाइन व ऑफ़लाइन माध्यम से कार के फ़ीचर्स, क़ीमतें, वित्त विकल्प और समय-समय पर सर्विस की जानकारी देगी। हाल ही में लॉन्च हुए सर्वोत्तम 2.0 प्लान की मदद से जर्मन कार निर्माता अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए पारदर्शी, डिजिटल, कनेक्टेड और आधुनिक टेक्नोलॉजी देने की कोशिश कर रही है। साथ ही, कंपनी अपने कर्मचारियों और डीलर्स को ग्राहक-केंद्रित बनाने के लिए ट्रेनिंग और ओरिएंटेशन (दिशानिर्देश) कार्यक्रमों का आयोजन भी करेगी।
फ़ोक्सवेगन पैसेंजर कार्स भारत के ब्रैंड डायरेक्टर आशीष गुप्ता ने कहा, 'सभी डीलरशिप्स पर ब्रैंड के नए डिज़ाइन और लोगो को लागू करने से भारत में फ़ोक्सवेगन का एक नया दौर शुरू होगा। इससे हमारा उद्देश्य ग्राहकों को नया और दिलचस्प अनुभव देना है।'
अनुवाद: विनय वाधवानी
